如果我是福州市福清市人，想了解一下12315投诉游戏退款流程

处理游戏退款，需分情况操作：
1. 若为未成年人充值，直接联系游戏客服，按“未成年人充值退款”关键词申请。
2. 填写退款申请时，确保提供监护人身份信息，完成验证。
3. 选择全额退款将封号10年；不选则默认退三个月内消费。
4. 提交后等待约10天审核，之后即可收到退款。
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常见的处理方式为通过游戏官方客服申请退款，并依据《消费者权益保护法》配合提供必要身份验证。处理方式选择应依据游戏公司的具体退款流程，如通过官方指定渠道提交申请，并耐心等待审核。若遇复杂情况，可考虑咨询专业律师或消费者保护机构。
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首先，您可通过游戏客服申请未成年人充值退款。其次，根据《民法典》及《消费者权益保护法》，需按官方指引填写退款申请，并提供监护人信息验证。若不及时处理，可能影响您的资金退回权益。退款审核约需10天，完成后即可收到退款。
【法律依据】
根据《民法典》与《消费者权益保护法》的相关规定，消费者有权申请不合理消费的退款。游戏公司也应依法处理未成年人的退款请求，确保消费者权益。若未及时处理，可能导致消费者面临资金无法及时退回的风险，影响消费者的合法权益。